En détails
C’est très simple, il suffit d’observer le comportement et analyser les besoins !!
Quand j'ai abordé l’e-commerce pour mes clients, j'ai remarqué leur réaction méfiante et suspicieuse face aux solutions qui leur étaient proposées. Ils avaient raison. Il était grand temps de trouver un concept novateur de vente en ligne pour valoriser le commerce de proximité.
Ce n’est pas parce que nous ne voyons pas certaines choses qu’elles n’y sont pas.
Pourquoi ? Il fallait observer les vrais défauts invisibles des offres de boutiques en ligne existantes. Il fallait aussi analyser les différentes données de la technologie, des outils de gestion, de l’impact économique, de la disponibilité du commerçant pour une formation à une gestion facile de sa boutique.... et surtout peu coûteuse.